Informations- eller kommunikationsavdelningen är i minskande utsträckning ensamt ansvarig för intranätet. Trenden går mot att flera avdelningar driver intranätet gemensamt.
Detta framgår av Global Intranets trend for 2010 av Jane McConnell:
The ownership model is slowly moving away from the single owner model (usually communication). Forty percent of the organizations do still have this model but another 30 percent have a co-owner model where two or three functions share ownership.
The third model, which is cross-organizational with all major functions and divisions represented, exists in 15 percent. Although used less than the first two models, it is more often found in organizations with mature intranets.
Utvecklingen är positiv, menar jag. Det är orimligt att en (1) avdelning — oavsett vilken det är — ska vara ansvarig för ett intranät. Det är att förminska intranätets potential. Det ger inte rätt kompetenser i arbetet.
Samtidigt är det nog både en mognadsprocess och resursfråga. Särskilt den tredje modellen förutsätter i praktiken en fristående grupp som driver intranätet och rapporterar till verksamheten (i någon form). För det krävs resurser, en relativt stor organisation och en insikt om de värden ett intranät skapar.