Mobiler som tar bilder och spelar in ljud, digitalkameror, trådlös kommunikation – allt detta gör inte bara livet lättare för stressade affärsmän, det är kommunikationsverktyg som t.o.m. militären har svårt att hantera. Extrema situationer (som kriget i Irak) driver på användning av teknik, det vet vi. Frågan är om vi ser en början på hur dessa verktyg blir betydande i t.ex. internkommunikation? När blir det vanligt att medarbetare spelar in en snutt från ett möte, tar en bild med mobilen och publicerar på intranätet? Tekniken finns. Intranäten skulle bli mer engagerande och mindre dominerade av ledningens information.