Svenska organisationer bra på webbinnehåll

Gerry McGovern är en outtröttlig förkämpe för bra webbinnehåll. Jag känner honom personligen och vet att han är kompetent och engagerad – han reser världen runt och är en respekterad föredragshållare. Men ur ett svenskt perspektiv är det gamla sanningar. Hans senaste artikel slår fast att webbredaktörer har en viktig position, och att administratörer/webmasters inte kan leverera det som krävs för en bra webbplats (d.v.s. effektivt innehåll).

Eftersom jag har stort förtroende för Gerry, är jag övertygad om att detta behöver sägas till hans publik. Men visst har vi passerat det stadiet sedan länge i Sverige? Det som var läpparnas bekännelse 1998-1999 är idag omvandlat till redaktörstjänster för alla stora webbplatser. Naturligtvis önskar varje kommunikatör mer resurser men webben drivs idag, i stort sett, professionellt av svenska företag och organisationer. Frågan är om det räcker för att resultaten ska komma? Och om vi förmår att driva utvecklingen vidare och behålla försprånget?

Mobiler oroar militärer

Mobiler som tar bilder och spelar in ljud, digitalkameror, trådlös kommunikation – allt detta gör inte bara livet lättare för stressade affärsmän, det är kommunikationsverktyg som t.o.m. militären har svårt att hantera. Extrema situationer (som kriget i Irak) driver på användning av teknik, det vet vi. Frågan är om vi ser en början på hur dessa verktyg blir betydande i t.ex. internkommunikation? När blir det vanligt att medarbetare spelar in en snutt från ett möte, tar en bild med mobilen och publicerar på intranätet? Tekniken finns. Intranäten skulle bli mer engagerande och mindre dominerade av ledningens information.

Äras den som äras bör

Äntligen. Jag har med stigande förvåning följt nyhetsrapporteringen om Ericssons framgångar på marknaden (exempel). Inte för framgångarna i sig, utan för tendensen att lyfta fram Carl-Henrik Svanberg. Han är säkert en strålande företagsledare, men miljardaffärer som trillar in nu har han inte bidragit särskilt mycket till. Det handlar givetvis om långa förhandlingar, och framförallt långa kundrelationer. Detta noterar också Dagens Industri i en intervju med Kurt Hellström, som rimligen är den företagsledare som ligger bakom Ericssons vändning – i den mån man alls kan prata om ledare som vänder företag.

Guillou och Kotler båda marknadsledare

Jan Guillou har något gemensamt med Philip Kotler. Och med Danderyds sjukhus. De har blivit utsedda till årets marknadsledare av en grupp inom Marknadsföreningen i Stockholm.

Mest intressant är egentligen gruppen som utser pristagarna. De utser ”marknadsledare” eftersom de anser sig vara ”marknadsledare” själva – och med i gänget får den vara som två andra ”marknadsledare” rekommenderar.

Själv väljer jag att lita till lite grundläggande ekonomisk insikt. Marknadsledande är den som genom målgruppens attityder lyckas bäst på marknaden.

Världens minsta pressmapp

Yamaha Marines senaste presskit väcker viss uppståndelse. Borta är mappen med utskrifter, hänvisningar till webben etc. Yamaha delar helt enkelt ut ett litet USB-minne. Den lilla storleken sägs vara fördelen. En bra idé? Tveksamt. När redaktionerna fått 50 USB-minnen väcker de inte längre extra uppmärksamhet, och då är de bara dyrare och svårare att lagra än CD-skivor.

Inget socialt ansvar om vinsten uteblir

CSR – Corporate Social Responsibility – har varit i fokus ett bra tag nu, med Skandias Idéer för livet som det kanske mest kända svenska exemplet. Men SustainAbility, den första internationella affärskonsulten med hållbar utveckling som nisch, kommer inom kort med en rapport som kan skaka om storföretagens sociala initiativ.

De tjänar nämligen inte pengar på sitt engagemang.

John Elkington på SustainAbility tror att det måste till en förändring, snabbt. Annars kommer CSR att bli en god idé som inte fungerade. Han nämner bland annat att rätt människor måste arbeta på företagens CSR-avdelningar – de som kan skapa nya affärsmodeller och styra produktionen. Utan dem blir CSR bara snack.