Mäta kommunikation är bristande respekt?

En aktuell diskussion som Shel Holtz återger säger mer om delar av min egen bransch än i varje fall jag skulle önska. Sagt apropå de allt vanligare och allt mer seriösa försöken att faktiskt mäta resultatet av kommunikationsaktiviteter:

I’m sure the slavish focus on the organization’s bottom-line concerns makes for effective consultancy, but it disrespects the humans who invest so much of their lives therein.

Hmm. Som kommunikatörer tillhör vi inte trivselkommittén. Vi har mycket mer gemensamt med säljarna. Eller borde ha det.

Upptäck mer från Webbrådgivaren Fredrik Wackå

Prenumerera nu för att fortsätta läsa och få tillgång till hela arkivet.

Fortsätt läsa