En intressant reflektion från BusinessWeek – webben ger inte längre företag och organisationer nya möjligheter, utan den förändrar i grunden hur de arbetar. Beslutsfattare i många branscher borde läsa, och förstå, vad BusinessWeek talar om:
”Sure, the technology is zippy. But … the bigger story, in many cases, is how it redefines age-old relationships. Suppliers are becoming partners, developers are suddenly knee-deep in customer relations, and employees who used to be the last to find out news are publishing it themselves.”