Lysande PR när Ryanair tar strejkchansen

Jag kan inte låta bli att gilla detta. SAS personal ska strejka, Electrolux chef Stråberg är oroad, skriver ett ”Broder”-brev till SAS chef och antyder att de kan komma att se sig om efter nytt flygbolag. Självklart ett tomt hot eftersom inget annat flygbolag kan hantera resor till, från och inom Sverige som SAS. Men Ryanair griper tillfället och skriver till Stråberg:

”Broder, Jag har förstått att du är oroad över SAS strejkhot och ser dig om efter ett nytt flygbolag så jag vill bara passa på att berätta lite om Ryanair.”

Lysande PR, som sagt, eftersom brevet förstås också gick till media.

Två reflektioner:

  1. Jag har bara en gång fått ett brev som inleddes med ”Broder”. Det kom från högste chefen på stället där jag jobbade. Har fortfarande inte förstått vad det indikerar. Är man tvångsansluten till Rotary-klubben efter det?
  2. Hur lysande PR Ryanair än gör kommer jag aldrig mer att flyga med dem. Sämre service, snålare attityd och surare personal kan helt enkelt inte finnas. Jag är ledsen — jag gillar rent ideologiskt uppstickare — men Ryanair är inte värt pengarna. Inte ens om biljettpriset är 1 krona.

2006 året då internet slog igenom

Martin Jönsson, SvD, gör en initierad genomgång av hur svenskarna använder medier och kommer fram till den oväntade men väl underbyggda tanken att ”2006 var året då internet på allvar blev ett av våra största massmedier.”

Tiden som svenskarna lägger på nätet är nu nästan lika mycket som för dagstidningar, tidskrifter och böcker – tillsammans. Och det går inte längre att tala om en generationsklyfta eller ett ungdomsdrivet medium: när 62 procent av svenskarna använder internet varje dag talar vi om bredd.

Poddradio inte bara för unga

Eftersom alla nya möjligheter på nätet har en tendens att få stämpeln ”det där håller bara kidsen på med” kan det vara intressant att notera följande statistik om poddradio (från USA, dock, men det brukar ju bli likadant här).

On the whole, podcast downloaders tended to be male, young and educated. Notably, people between the ages of 35 and 54 represented about half of the podcasting audience.

Göran Persson utesluter inte politiskt jobb – talar varmt om konsultrollen

Göran Persson talar ut om konsultrollen hos Kommunikationsforum. Intressant att vi båda ser samma fördelar med att vara konsulter, bland annat att få arbeta ”…inden for mange forskellige brancher og grene af erhvervslivet”.

I den allmänna upphetsning som GPs kontrakt med JKL väckte kände jag mig inte det minsta upphetsad. Ok, lite kul var det, men jag följde inte rapporteringen i detalj.

Möjligen är det därför jag inte riktigt känner igen den värme och uppskattning som han talar om konsultrollen med.

Et velfungerende udbytte og samarbejde mellem det politiske liv og erhvervslivet er grundlaget for sammenholdet i almindelighed og for arbejdspladserne og lønmodtagerne i særdeleshed.

En annan arena för samma politiska syften han haft i decennier? Det är nog en övertolkning men anar vi redan en längtan efter den politiska hetluften?

Ansættelsen hos JKL kommer dog ikke til at tage al min tid, og hvordan jeg eventuelt kommer til at fordele min øvrige tid, må jeg se på. Et comeback indenfor svensk politik kan jeg imidlertid afvise, men jeg udelukker ikke fremtidigt politisk arbejde af mere international karakter.

Kommunikationsforum.dk: Public Affairs trumfkortet

Kommunala bloggar från Kungälv

Bloggar har än så länge inte fått något stort genomslag i kommunal kommunikation, i varje fall inte om man undantar biblioteken som har varit tidigt ute och visserligen är kommunala. Men nu drar Kungälvs kommun igång.

Om de är först vet jag inte men det är ju ingen tävling så det kanske inte heller är så viktigt. Det Kungälv börjar med är två politikerbloggar — kommunalrådet och oppositionsrådet.

Ännu mer spännande blir det när/om kommunen drar igång med tjänstemannabloggar. Politiker har vi faktiskt många andra möjligheter att lyssna till och också föra en dialog med. Tydligare, mer tillgängliga och personliga tjänstemän skulle innebär en kvalitativ förändring av kommunal dialog med medborgarna.

Sociala bokmärken för företaget

Cogenz lanserar nu sin första riktiga version av deras sociala bokmärkestjänst för professionell användning.

Varför gör jag reklam för detta? Jo, för att jag tror att just denna mycket enkla form av kunskapsdelning är ett av de smartaste sätten att internt dra nytta av den nya webbens verktyg. Många andra verktyg ställer större, strategiska frågor. Att dela webbresurser med varandra gör inte det. Det är bara smidigt.

Jag har testat Cogenz och det fungerar fint. Men det är förstås principen jag egentligen vill lyfta fram. Använd vilken tjänst du vill.

Subscribers benefit from all Cogenz’s key features, including: quick-post browser buttons; intelligent keyword suggestion; customizable user approval; email domain and IP address restrictions; access to usage statistics; and the Cogenz posting API for integration with existing intranets.

PodCamp kommer till Stockholm

PodCamp EuropeDet är mycket webb 2.0-konferenser nu. Med Connection07 avklarad finns Hej2007 och Reboot på gång. Men en av de mer lovande är PodCamp Europe som arrangeras i Stockholm den 12-13 juni.

”It’s a gathering of podcasters, bloggers, and new media professionals & amateurs for two days to share, explore, challenge, and grow our abilities in new media. Learn about audio and video podcasting, blogging, photography, Second Life, Twitter, and all kinds of other new and social media tools.”

Än så länge är deltagarlistan mest internationell men förhoppningsvis fylls det på en del svenska entusiaster. Det är gratis och verkar kul. Bara att det kallas en ”unconference” känns… rätt, på något sätt. Att arrangörerna dessutom siktar på att göra det till ett europeiskt event gör inte saken sämre.

Spontant måste jag erkänna att PodCamp-konceptet gått mig spårlöst förbi tills nu. Men min vän och ständiga huvudkälla till allt om podcasting, Neville Hobson, rekommenderar oss att gå.

”The search engines, stupid”

Kan inte låta bli att parafrasera Clintons vinnande insikt apropå diskussionen kring om bloggare blir lästa. Det är Susanna Popova som påstår att bloggar är en ”elitstudiecirkel” som bara läses av en ganska fåtalig skara andra bloggare. Martin Jönsson konstaterar att hennes perspektiv är konstigt, det handlar ju inte bara om volym utan om en mångfald av mediala alternativ.

Jönsson har rätt men missar också en viktig del av poängen. De fokuserar nämligen båda på aktiv, medveten läsning. Den läsare som vill läsa en blogg, läser en blogg och efteråt vet att hon har läst en blogg.

Men för många bloggar är det en försvinnande liten andel av besökarna. Jag, och många andra jag pratat med, kan vittna om hur Google levererar en majoritet av läsarna.

En vanlig dag kommer 60-70% av alla besökare till denna blogg/webbplats via Google. Jag misstänker att om du frågade dem skulle flertalet efteråt inte ha reflekterat över att de läst en ”blogg”. Varför skulle de? Man måste vara rätt nördig för att se alla kännetecken direkt.

De flesta har nog alltså läst en blogg. Är till och med återkommande bloggläsare — om de använder Google. Och förutom att det är många människor handlar det om personer som uttryckt en önskan om att få veta något specifikt.

Denna sista dimension är viktig om vi talar om möjligheten att påverka. När vill du som exempelvis marknadsförare/annonsör nå din publik? När de är intresserade av din produkt eller när de bläddrar förbi på väg mot sportsidorna?

Kunderna skapar intresse för ny butik

Banalt, som Adverblog skriver, men varför inte? IKEA lanserar en ny butik i Italien och en del av kampanjen bygger på användargenererat innehåll. Människor kan ladda upp ett foto och matcha det med sin favoritprodukt hos IKEA.

De stora sverigebaserade företagen har inte riktigt vaknat till inför de möjligheter som vår lust att vara med och skapa erbjuder. Men kanske börjar vi ana gryningen.

Tidskrifter fortsätter att brottas med nätet

I en allmän webbhysteri kan det vara intressant att notera hur tidskriftsbranschen fortfarande inte hittat ett förhållningssätt till nätet. International Herald Tribune skriver om en konferens häromveckan där branschens stora var samlade.

Slutsatsen: Tidskrifterna har tvingats, inte minst av annonsörerna, att skaffa sig nätstrategier. Försäljningen ökar också men väldigt få gör några betydande vinster.