De närmaste månaderna kommer jag att hålla ett antal föredrag om interna företagsbloggar, eller intranätbloggar. Jag samlar här länkar till all information i ämnet jag kan hitta, och om du har fler tips vore det spännande att höra av dig. Stort som smått, allt är intressant.
Länklistan uppdaterar jag för övrigt löpande så om du också är intresserad av ämnet kan du hålla ett öga på den.
McDonald’s har dragit igång ett initiativ för interna företagsbloggar. Det är ett spännande exempel av flera skäl. Dels eftersom McDonald’s inte är ett IT-företag fullt med nördar som ändå skulle bloggat, dels eftersom de uttalat valt att börja internt. ”Man måste gå innan man kan springa” (det vill säga blogga externt) säger företagets webbchef.
Initiativet förefaller vara väl genomtänkt och lanserat. Intranätbloggarna introducerades exempelvis med en två timmar lång session där anställda kunde ställa frågor till högste chefen. Samtidigt är just det en engångsgrej. Betydligt viktigare är följande insikt.
”If your task is to move the culture of a company, you’re not going to move it by the flip of a switch,” […] ”You have to show that an open dialogue can occur, and create an ongoing dialogue to move from point A to point B.”
Det som uppenbarligen blev ett avgörande argument för egna bloggar var att det redan fanns både anställda och kunder som bloggade. Då var det bättre att själv finnas med i diskussionen, åtminstone internt, resonerade ledningen. Svårt att ha invändningar mot det argumentet.
Som jag skrev igår har Global PR Blog Week startat och det publiceras friskt i många olika ämnen. Kolla gärna på Matías Fernández Duttos post om intranätbloggar. Jag menar att just denna användning av bloggverktyg är djupt underskattad och många, många av de organisationer som inte vill/vågar starta en extern blogg borde överväga en intranätblogg.
Matías pekar mer i detalj på ett antal användningsområden. Generellt tycker jag att fördelarna hamnar i tre olika kategorier:
Alcatel har börjat använda Movable Type som mjukvara till en del av sitt intranät, och där har det ersatt verktyg som Lotus Quickplace. Tyvärr framgår det inte om intranätet därmed används som en blogg eller har de kännetecken vi i övrigt ser hos bloggar – men om man förutsätter att åtminstone delar av bloggens natur finns kvar, är det en spännande utveckling.
Jag tror att den stora massan företagsbloggar kommer att vara interna – bloggar på intranätet, helt enkelt. Detta är ingen framtidsvision. Redan idag har IBM i Sverige 147 interna bloggar. Läs mer i artikeln 3,600 blogs: A glance into IBM’s internal blogging som jag skrivit på CorporateBlogging.Info.
Företagsbloggar blev precis ett allmänt vedertaget verktyg. Mainstream. Eller?
Snacka om att vi ligger långt efter i utvecklingen här i Sverige. Det holländska företaget Macaw har 110 anställda och samtliga har en intern blogg – och de allra flesta använder den.
Nu är detta visserligen ett IT-företag och därför säkert mer öppet än andra för att testa ”nya” webbgrejor. Men det är ju inte bara webbföretags anställda som behöver dela kunskap med varandra. Och framförallt inte bara företag i Nederländerna…
Människor som bloggar har inte pyjamas – de har uniform. Åtminstone vissa av oss. Från USA når mig nyheten att fyrstjärniga generalen James Cartwright bloggar. Det här är inte vilken kvartersmästar-typ som helst, utan mannen som leder de amerikanska kärnvapenstyrkorna.
Själva bloggen är hemlig för oss utomstående, men Cartwright pekar med hela handen i ett meddelande och kräver att hans underordnade kommunicerar med honom direkt i stället för att låta information gå uppåt i befälshierarkin: When I post a question on my blog, I expect the person with the answer to post back.
Lite intressant att en chef som har kapacitet att förstöra hela världen (ok, inte helt själv men ändå) vågar blogga – samtidigt som informationschefer i svenska företag där musarm är den största risken är rädda för att mista kontrollen över budskapen…
