Livet är en beta-version

I avdelningen ”filosofi som ger aha-upplevelser” vill jag peka på Hans Henriks påbörjade manifest för beta som idé. Att betrakta inte bara nya webbtjänster utan allt från innovationsprocesser till hela företag såsom ett konstant beta-tillstånd.

Livet är en beta, skulle man kunna säga. Kommentera och lägg till punkter för beta-manifestet hos Hans Henrik.

  1. being in beta is a natural state of life. Everything aroundus is either evolving or dying.
  2. beta is playing. Experimenting. Trying.
  3. beta is constant learning.
  4. beta is profiting in the true nature of the word “profit”. Making progress.
  5. beta is never perfect. Never completely without fault. Just like any human being. Everything can be made better. Allways. Achieving temporary perfection is better than aspiring for the ultimate perfection that is never reached.
  6. beta is release as soon as it is safe. But never sooner. Only daredevils flies planes in beta or takes unfinished medicine.
  7. beta is a natural state of things. Your body is in perpetual beta until you die (maybe..)
  8. beta is evolution. Many small gradual changes. Suddenly they may seem like giant leaps.
  9. beta is revolution. Not completely in control. Just like the real world.
  10. beta is open. Ready for dialogue. Open for change. Positive for co-creation.
  11. beta stands for things that changes. Change with consistancy.
  12. beta creates feedback loops for companies, individuals and products.
  13. beta is honest. Not superficial.

Gratis bok om konsumentrevolutionen

Stefan Engeseth på Detectivemarketing delar ut sin nya bok ONE gratis till 100 läsare på hans blogg. Allt du ska göra är att motivera varför just du borde få ett exemplar. Stefan betalar till och med frakten.

Jag har läst en förhandskopia och boken är läsvärd. Den pendlar mellan högt och lågt, stort och smått. Som så mycket Stefan skriver om är slutsatsen ofta att du ska tänka en gång till. Se det uppenbara. Göra det oväntade. En injektion av den insikten kan vi alla ha nytta av.

Fler innovationer när R&D går utanför huset

Öppenhet, samarbete, ömsesidig nytta. Det är några av nyckelorden kring den nya webben, som jag skrivit mycket om. Men webben är förstås bara ett verktyg. Harvard Business Review skriver om hur Procter & Gamble med samma grundläggande tankegång kraftigt ökat produktiviteten inom forskning och utveckling. Det började med en ny chef som insåg att utvecklingskostnaderna skulle bli för höga om tillväxttakten blev den önskade. ”Invent it ourselves” byttes mot ”connect and develop”.

Now, the company collaborates with suppliers, competitors, scientists, entrepreneurs, and others (that’s the connect part), systematically scouring the world for proven technologies, packages, and products that P&G can improve, scale up, and market (in other words, develop), either on its own or in partnership with other companies. Thanks partly to this connect-and-develop approach, R&D productivity at Procter & Gamble has increased by nearly 60%. In the past two years, P&G launched more than 100 new products for which some aspect of development came from outside the company.

”Open source” som idé sträcker sig alltså långt bortom mjukvarubranschen. Det är nog dags för många av oss att fundera på hur hela affärsmodeller förändras.

PRECIS intresserar sig för mindre företag

Brukar försöka undvika navelskådande här, men PR-byråernas branschorganisation PRECIS skickade e-post till mig (och säkert många andra) idag. De bjuder in till en träff för att diskutera branschen. Då ska man veta att detta är en organisation som hittills krävt en årlig byråintäkt på 5 miljoner kronor för medlemskap – och för detta har de kritiserats till den grad att de nu lär behöva handskas med en konkurrerande branschorganisation.

Tyvärr kan jag inte åka till Stockholm bara för en sådan träff men det hade nog varit trevligt. Det är ändå intressant vad generalsekreteraren Kaj Flick skriver:

Flera av er representerar nya, spännande specialistföretag. Därför ska det bli intressant att gemensamt diskutera trender och tendenser.

Här tror jag att PRECIS indikerar något djupare än en möjlig oro för konkurrens. Det handlar, vill jag tro, om en gryende insikt att storlek betyder allt mindre. Nya idéer drar inte nytta av skalfördelar, utan snarare tvärtom. Det är tydligt i PR-branschen och också i många andra nischer.

Kopplingen till webben är uppenbar. Det är här ute vi små bygger de nätverk vi behöver.

PRECIS inbjudan är ett tidens tecken. De intresserar sig inte för branschens små för att de är trevliga utan för att de måste. Det är logiskt, bra och stärker min bild av PRECIS.

Google förstår inte internet (som medium)

Den här var oväntad. Fortune menar att internets egen guldkalv, Google, inte förstår hur nätet förändrat journalistiken och, ytterst, våra liv.

Skribenten David Kirkpatrick menar att de borde ta PR-lektioner av — håll i dig nu — Microsoft.

Oväntat som sagt. Eller inte. Microsoft har de senaste åren närmat sig marknaden på ett nytt sätt. De tycks uppriktigt intresserade av vad folk säger. Huruvida det förändrar de kritiserade affärsstrategierna är givetvis en annan fråga, men rollerna kan uppenbarligen skifta snabbt.

Helt säkert står många aktörer beredda att ta över Googles marknadsandelar inom både sökning och annonsering, och de blir knappast ledsna över att Google börjar uppfattas som arrogant. Man ska komma ihåg att Google inte bygger på enstaka, jättelika affärsrelationer utan på miljontals små. Ett dåligt rykte är oerhört svårt att reparera utan personliga möten och i den sekund den negativa bilden etableras vänds Googles styrka till dess nackdel.

Bjud för att kunna sälja

Cory Doctorow (vem?) hör till en av dem, tycker jag, som bäst förstår hur internet påverkar affärsmodeller och relationer. Hittade detta citat från honom i USA Today:

”For almost every writer, the number of sales they lose because people never hear of their book is far larger than the sales they’d lose because people can get it for free online,” Doctorow says. ”The biggest threat we face isn’t piracy, it’s obscurity.”

Det handlar om böcker. Men visst ser vi att principen börja gälla för mycket annat också (musik, film).

Jag är övertygad om att alla tjänster som bygger på kunskap utvecklas i denna riktning. Den reklambyrå, arkitekt, idrottsfysiolog eller fuktingenjör som inte gör sig hörd genom att bjuda på kunskap, den kommer inte heller att kunna ta betalt för kunskap. En paradoxal självklarhet, på nåt sätt.

God jul – och en tanke inför nästa år

Precis som det ska vara sänks nu tempot rejält. Men snart är verkligheten över oss igen. Och kanske är det då dags att ställa de riktigt stora frågorna i er organisation? I rapporten The Future Role of Trust in Work menar Dr Carsten Sorensenn vid London School of Economics att dagens ledarskapskultur sänker produktiviteten. Medarbetare ägnar tid åt att reagera på arbetsgivarnas budskap i stället för åt att arbeta med kunderna. Det är en ”command and control”-kultur som får chefer att till exempel missbruka ny teknik.

Värt att tänka vidare kring.

Jag kommer dock att släppa den tanken några dagar och ta ledigt över jul och nyår. Är visserligen alltid anträffbar på mobilen, men jag kommer inte att publicera här. Så därför vill jag önska alla som läser detta en god jul och ett gott nytt år.

Nya affärsmodeller förändrar bransch efter bransch

Har du sett Wikipedia? Jag använder detta uppslagsverk på nätet ofta, och det speciella är att

  1. det inte kostar något
  2. vem som helst kan ändra i alla texter.

Du kan alltså upptäcka att ingen skrivit om din hobby eller din specialistkunskap, och helt enkelt lägga till information om detta. Eller ändra det som redan står där.

Det behöver väl inte sägas att trovärdigheten och sakligheten ibland ifrågasätts – framförallt från dem som inte använder Wikipedia. Vi övriga har upptäckt att den oftast levererar bra information som håller för en granskning. Detta konstaterar nu också AP (Associated Press).

Detta är ytterligare ett exempel på hur etablerade affärsmodeller får ny konkurrens. Se exempelvis hur musikindustrin desperat kämpar mot fildelningsnätverk, hur Skype växer snabbare än något telebolag i världen eller hur medier granskas av enskilda publicister (DN vet hur det är). Allt pekar på att bransch efter bransch får finna sig i att plötsligt, i varje fall för den som inte följer utvecklingen, ha nya aktörer på marknaden. Aktörer som inte följer ”gamla” spelregler.

Mina branschkollegor på Westander Publicitet & Påverkan har närmat sig detta förhållningssätt till PR när de driver kampanj för att öka öppenheten kring hur nyheter kommer till. Men de missar poängen. De vill se regler och självsanering, medan svaret sannolikt finns i människors engagemang. Kanske bygger någon snart en agent som sniffar av tidningars webbplatser och letar efter nyckelordsmönster för att på så sätt spåra PR-kampanjer. Det finns redan initiativ som SpinWatch vilka granskar ”public relations and propaganda”.

Få inspiration av andras idéer

CoolBusinessIdeas.com är en Singapore-baserad webbplats som helt och hållet ägnar sig åt andras affärsidéer. De har ett nyhetsbrev som månatligen ger en inblick i idéer och innovationer världen över och en blogg som lyfter fram enstaka exempel löpande.

En del grejer är mest kul – sängen som erbjuder skydd mot terroristattacker och bilen som visar känslor till exempel – men det finns också mer jordnära saker.

Kom att tänka på behovet av nya idéer när jag läste att 100 pr-konsulter försvann 2003, enligt Dagens Media. Huruvida samtliga är återfunna förtäljer inte historien, men jag kan lugna er med att åtminstone jag har funnit mig tillrätta. Eftersom jag sa upp mig och startade detta företag ingår jag förmodligen i statistiken – vilket väl mest säger att statistik ska man som vanligt vara försiktig med.