Japanska största bloggspråket

Japanska är det vanligaste språket bland världens bloggare. Engelska kommer på andra plats och kinesiska på tredje. Det visar siffror från Technorati. Det finns en liten brasklapp. Technorati erkänner att de är dåliga på att indexera framförallt koreanska bloggar men även det franska språket kan vara underrepresenterat.

Med ”vanligaste språket” menas inte flest ord utan flest bloggposter. Japanerna skriver oftare men mindre än de flesta andra, vilket säkert är ett resultat av att mobilt internet – och därmed mobilt bloggande – slagit igenom i Japan på ett sätt som saknar motstycke i andra länder.

Slide0013-tm.png

Dina bilder enkelt till en blogg

K800 med BloggerI slutet av februari presenterade Sony Ericsson sin nya mobil K800 i media. Den är först i sitt slag, åtminstone om man ser till att bloggfunktionalitet är inbyggd från början. Bilder tagna med den kraftfulla kameran går att publicera direkt på Blogger.

Tydligen går den inte att köpa i butikerna ännu men jag fick tillfälle att känna lite på den i går. Och det är utan tvekan imponerade enkelt att blogga med denna mobil. Ta en bild, välj ”Blog this”, skriv en rubrik och sen är det klart.

Min spontana reaktion när nyheten presenterades var avvaktande. Blogger är egentligen ett rätt dåligt val av samarbetspartner för Sony Ericsson. Det är en tjänst utan mycket av den funktionalitet som andra bloggtjänster erbjuder. Om man inte petar rejält i inställningarna och sätter upp sin fotoblogg på egen domän hamnar den dessutom på blogspot.com vilket inte är bra. Blogspot är domänen där mycket av världens bloggspam härstammar från.

Jag tycker fortfarande att nackdelarna med Blogger är betydande. Men enkelheten och människors uppenbara behov att dela med sig av bilder lär överväga nackdelarna. I takt med att denna och andra telefoner kommer ut på marknaden lär vi få väldigt många nya fotobloggare.

För den som vill blogga bilder utan att ha en viss telefon och utan att hamna på Blogger rekommenderas mobilblogg.nu, utvecklad här i Malmö.

Bloggarna du ser bara toppen på ett isberg

Även om vi ser allt fler företagsbloggar är det fortfarande ganska få organisationer som kommit igång, kan man tycka. Men skenet bedrar. Som BusinessWeek skriver är företagsbloggar framförallt interna och inte minst tekniken bakom bloggarna väcker intresse hos många intranätansvariga. BWs exempel är från USA men jag kan intyga att situationen, sett från min horisont, är den samma i Sverige. Det dyker upp enskilda bloggar och hela bloggsystem på ett flertal svenska arbetsplatser nu. Men de stannar innanför företagsväggarna.

Observers bloggbevakning irrelevant

Fredrik på bisonblog fördjupar sig i Observers bloggbevakning och det är bra att deras lista med bevakade bloggar granskas. Men när jag noterar en del av kommentarerna och diskussionen tycker jag att diskussionen hamnar snett. Problemet är inte att Observer är sega och inte hinner uppdatera listan, utan att någon tror att en fast – om än föränderlig – lista ska ge vettiga insikter. Styrkan i ”bloggosfären” ligger inte i ett fåtal starka röster. Den ligger i en mångfald av olika röster.

Man ska exempelvis komma ihåg att det vanligaste blogginnehållet är en fundering kring annat blogginnehåll (se denna post…). De stora, välkända bloggarna diskuterar ofta andra, mindre kända bloggares tankar och åsikter.

Det kan tyckas vara en filosofisk skillnad men ger konkreta effekter för hur bloggar bör omvärldsbevakas. Ett företag ska hitta och förstå strömningarna innan de når fram till en påhittad A-lista. Det tips jag ger alla mina kunder är därför att strunta i Observer. När Observer upptäcker något har det antagligen kokat ett tag redan. Sätt fingret direkt på pulsen i stället, och gör det gratis. Tre steg så är du igång med en minimal men fungerande lösning:

  1. Kopiera följande adress, klistra in den i din webbläsare och byt ut XXXXX mot det sökbegrepp du vill bevaka: http://www.technorati.com/search/XXXXX
  2. Klicka på ”Add a watchlist” och följ instruktionerna.
  3. Skapa ett konto hos Bloglines, och klistra in den länk du får av Technorati där. Voila, du får allt som skrivs om ordet/begreppet levererat till dig.

Ok, jag vet att bara länken ovan får många att rysa. De vill inte röra i det praktiska (och sanning att säga, så bör du utöka söknätet med ytterligare några söktjänster). Du kan alltid hitta någon annan på firman som gör det. Det stora vinsten är inte att det är gratis, utan att det är bättre. Det finns en väsentlig skillnad mellan vad som går att göra och vad Observer m.fl. erbjuder.

Fullt tillgängligt på nätet finns information i realtid om ditt varumärke och din bransch. Folk snackar – folk som är helt okända men som råkat bli nöjda eller missnöjda med dig just nu. Andra gör den här typen av sökningar: journalister, konkurrenter. De ser stenen som skapar ringarna på vattnet. Med en blogglista ser du kanske femte eller tionde ringen. Och det är så dags.

Bristande kontroll oroar PR-folk

Euprera, en europeisk forsknings- och utbildningsorganisation inom PR, har undersökt (pdf) hur människor som arbetar med PR och kommunikation ställer sig till bloggar. 587 personer svarade på enkäten och urvalet är inte representativt, det måste sägas.

Ändå är det intressant på i varje fall en punkt – vilka faktorer som begränsar användandet för dessa kommunikationsproffs. Nästan varannan ser det som ett problem att det inte går att kontrollera innehållet.

Den som delar den allmänna nidbilden av PR-konsulter blir säkert inte förvånad… Undersökningen pekar på PR-branschens, och egentligen alla kommunikatörers, stora utmaning just nu. Vilken roll ska vi spela när det inte går att kontrollera det som sägs? Vi äger faktiskt inte bilden av vårt varumärke som vi gjorde förr.

Man ska komma ihåg att detta inte är en framtidsvision. När jag förra året skulle köpa en ny dator valde jag ut tre modeller som var intressanta. Sen kollade jag alla forum, recensioner etc. som jag kunde hitta. Den modell som låg bäst till var Sony Vaio, men efter att ha sett upprepade klagomål på värmeutvecklingen föll den bort. Jag tror att många av oss har liknande vardagliga exempel – och frågeställningen är alltså mycket bredare än bara bloggar.

Mitt svar är enkelt. Glöm kontrollen nu. Försök inte ens upprätthålla den på det gamla sättet. Bli deltagare i stället för kontrollant. Se dig själv som en samtalsledare och inte ett filter. Bli företagets specialist på att hitta, förstå och agera på alla de informationskällor som tillsammans med era egna skapar varumärket.

Ta temperaturen på varumärket bland bloggar


Oavsett vad du tycker om bloggar och att skriva en sådan själv bör du bevaka vad som sägs om ditt varumärke och ämnen som är viktiga för dig i bloggarna. Det finns flera verktyg redan och nu kommer också Opinmind. Den är lite spännande eftersom den ger ett mått på hur positiv/negativ debatten är kring ett begrepp.

Visst är måttet trubbigt men en snabb anblick visar att Opinmind gör ett rätt bra jobb i kategoriseringen av bloggposter som positiva eller negativa. Nackdelen, som alltid, är att systemet bygger på engelska och att det krävs produkter eller tjänster med bred internationell spridning för att sökningen ska ge något resultat alls.

Lite jämförelser:

  • Sony Ericsson: 76% positiva – 24% negativa
  • Volvo: 90-10
  • Saab: 67-33

Dell har haft stora problem på sistone och fått mycket kritik. Dell Hell, som folk säger. Det syns också i Opinmind: 48% positiva – 52% negativa.

Tack för tipset Niall.

Du styr tekniken

När du först hör talas om bloggar är det lätt att uppfatta det hela som en subkultur för sig själv. Det är det också för vissa människor. Jag hörde ordet ”bloggfundamentalister” som en träffande beskrivning nyligen. Men som en redaktör på New York Times säger när de nu rullar ut ett antal bloggar: ”En blogg är bara en teknisk grej… Vi kommer att använda tekniken på vårt sätt.”
Precis så är det. I grund och botten handlar det om enkel publicering med lite speciella funktioner. Hur du kan ha professionell nytta av detta är upp till dig. Det jag tycker är viktigt att komma ihåg är att dina läsare, som trots allt börjar bli mer bloggkunniga, förväntar sig en annan typ av kommunikation – mer personlig, mer resonerande. Men några regler finns det inte, och framförallt ingen subkultur du måste bli engagerad medlem i.

IKEA älskas och hatas i bloggar

Än så länge är det faktiskt ont om livliga diskussioner kring svenska företag i den s.k. bloggosfären. Det lär komma, och IKEA är i frontlinjen. Positive Fanatics kallar sig The Unofficial IKEA Web Journal och följer varumärket, produkterna och livsstilen. Något mindre positiv, milt uttryckt, är IKEA Sucks. Vi har väl alla delat den känslan framför en obegriplig bruksanvisning…

Hoppas att IKEA har kompetensen att hantera sådant här. Särskilt den sistnämnda leker med t.ex. logotypen på ett sätt som kan få vilken varumärkeschef som helst att sätta kaffet i halsen. Ta en kopp kaffe till, skulle jag säga. Överväg under den stunden att ge er in i diskussionen själv. Det är bättre att vara med och bemöta än att försöka mota bort.

Tack Steve för tipset.