Webbrådgivaren Fredrik Wackå

Författare: Fredrik Wackå

Utmaning med ”Corporate Branding” i läkemedelsbranschen

Publicerad av den i Uncategorized

Läkemedelsindustrin, och i viss mån även den medicintekniska branschen, har väldigt speciella förutsättningar för sin externa kommunikation. Väldigt förenklat uttryckt måste de tänka till ytterligare några gånger där andra företag kan köra igång direkt. Det gäller allt från budskap till tilltal och kanaler, och det gäller både PR och marknadsföring.

Kommunikationsforum pekar dessutom på omvärldsfaktorer som läkemedelskopior, galopperande utvecklingskostnader och allt hårdare krav från myndigheter.

De gamla strategierna för att skapa värden håller inte längre – nya tankar, nya grepp måste till. Det är i det ljuset en ny uppsats från Handelshøjskolen i Köpenhamn ska läsas: Corporate branding i medicinalbranchen (pdf).

Konsulter är som kaniner – eller får

Publicerad av den i Uncategorized

Ur dagens Sydsvenskan:

  • ”Jag kände mig som en fårhund. Konsulterna var fåren och jag måste gå ut och fånga in dem.”
  • ”…konsulter är som kaniner, om man inte har situationen under kontroll fortplantar de sig okontrollerbart.”

    • Ojdå. Det var ingen kul beskrivning av konsultrollen. Men med tanke på hur begreppet, jobbeskrivningen, ”konsult” numera används är den tyvärr korrekt i många fall. Särskilt i IT-branschen kallas allt för många konsulter, även när de egentligen är inhyrd arbetskraft. Det förekommer också i ganska stor omfattning i kommunikations- och PR-branschen.
    Jag har aldrig haft någon som helst förståelse för s.k. konsultuppdrag som går ut på att under 6, 12 eller 18 månader sitta hos kunden och delta i deras ordinarie produktion. Visst är det ett jobb – kanske ett riktigt intressant jobb – men det är inte ett konsultuppdrag. Manpower och de andra bemanningsföretagen är bättre på att sköta detta än IT- eller PR-företag.

    För mig är konsult lika med rådgivare, och här nere i Sydsvenskans täckningsområde är det väl bäst att kalla sig kommunikationsrådgivare i fortsättningen…

    Sluta störa dina webbesökare

    Publicerad av den i Marknadsföring, Webbutveckling

    Konsumenterna har gjort sitt val – vi vill inte ha annonser via pop-ups eller andra störande metoder. Ändå fortsätter många webbplatser att pracka på oss dem. När jag inte sitter vid min vanliga dator (som stoppar sådana annonser) utan vid det gamla skrället i förrådet väljer jag t.ex. aldrig att läsa nyheter på Aftonbladet.se. Livet för kort för att ägna tid åt att klicka bort deras annonser.

    Som Mattias Durnik konstaterar är det märkligt att annonsörer och webbplatser inte arbetar smartare och erbjuder relevant och efterfrågad reklam. Jag håller fullständigt med Mattias om att på just webben finns alla möjligheter att hitta kreativa lösningar.

    Till saken hör också att detta problem inte bara rör annonser. Många använder besökarenkäter som poppar upp. Jag är kritisk till dessa redan från början (det slumpmässiga urvalet utraderar all statistisk relevans). Situationen har knappast blivit bättre av att det numera bara är ett slumpmässigt urval bland de som inte har uppgraderat dator/webbläsare.

    ”PR-branschen bör agera efter flodvågskatastrofen”

    Publicerad av den i Uncategorized

    VDn för världens största familjeägda PR-företag Edelman (med svenska byrån Edelman UFO) föreslår att branschen ska använda sin kärnkompetens för att mobilisera den privata sektorn i en långsiktig hjälpinsats för de drabbade områdena.

    Det första jobbet, menar Richard Edelman, är att arbeta med hjälporganisationerna för att hålla medvetandet och stödviljan uppe. Men steget efter det är att hitta idéer som återskapar näringslivet i regionen. Kan kontakter skapas mellan stora inköpare av fisk och de fiskare som nu behöver nya fartyg? Kan PR-branschen förmå kunder att lägga konferenser i exempelvis Thailand och sedan använda sin kunskap och sina kontakter för att berätta för världen att det fortfarande är ett land att resa till?

    Engagemanget förefaller uppriktigt. Låt oss hoppas att han själv är tillräckligt uthållig, och att andra stora PR-nätverk följer efter.

    Om kris och kritik

    Publicerad av den i Uncategorized

    Svenska myndigheter får just nu mycket kritik på grund av sitt agerande i samband med katastrofen i Sydostasien. Säkert förtjänar de en del, lika säkert kan man säga att i situationer som denna är det helt omöjligt att göra tillräckligt.

    En tankeställare får vi från Evelyn Rodriguez. Hon träffades av vattenvågorna, men klarade sig och blev inlagd på sjukhus. Från sjukhussängen kritiserar hon de amerikanska myndigheterna – och tar Sverige som exempel på ett land som ställer upp för sina medborgare: The ambassador to Sweden personally visited all the Swedes (several were on our boat trip), skriver hon.

    God jul – och en tanke inför nästa år

    Publicerad av den i På gång

    Precis som det ska vara sänks nu tempot rejält. Men snart är verkligheten över oss igen. Och kanske är det då dags att ställa de riktigt stora frågorna i er organisation? I rapporten The Future Role of Trust in Work menar Dr Carsten Sorensenn vid London School of Economics att dagens ledarskapskultur sänker produktiviteten. Medarbetare ägnar tid åt att reagera på arbetsgivarnas budskap i stället för åt att arbeta med kunderna. Det är en ”command and control”-kultur som får chefer att till exempel missbruka ny teknik.

    Värt att tänka vidare kring.

    Jag kommer dock att släppa den tanken några dagar och ta ledigt över jul och nyår. Är visserligen alltid anträffbar på mobilen, men jag kommer inte att publicera här. Så därför vill jag önska alla som läser detta en god jul och ett gott nytt år.

    Webpronews – en smart användning av intressanta artiklar

    Publicerad av den i På gång

    Nu tror jag inte att du vaknar varje morgon och hoppas hitta alster från mig på fler ställen. Men jag vill ändå berätta att jag numera är en av Webpronews ”contributing writers”.

    Det är ett ganska flott sällskap – med bland annat Steve Rubel från CooperKatz och Jeremy D. Zawodny från Yahoo – men framförallt är det en intressant affärsmodell.

    De bevakar och återpublicerar texter från ett hundratal av de mest intressanta webbplatserna/bloggarna med relevans för webbproffs. De får naturligtvis därmed en publikation späckad med intressant innehåll för deras målgrupp – och en god möjlighet att sälja annonser. Vi som kompletterar deras få egna skribenter får en chans att synas i ett större sammanhang än annars, och trafik till våra respektive webbplatser.

    Denna utveckling är logisk i kölvattnet av mikro- och medborgarjournalistikens framväxt, och jag undrar när vi får se ett liknande initiativ i Sverige? Jag är gärna med och diskuterar saken ifall någon har en bra idé för en svensk tillämpning.

    Svensk blogg för entreprenörer – och fler företagsbloggar planeras

    Publicerad av den i Okategoriserade

    Åsa Hovrell och Anette Blomqvist har startat Entreprenörsbloggen. De båda jobbar som rådgivare/affärskonsulter på ALMI Företagspartner och Åsa skriver i premiärposten att bloggen kommer att handla om bland annat företagsutveckling.

    Att något är på väg att hända i Sverige med bloggen ur ett affärsmässigt perspektiv blir allt tydligare. Det är nämligen inte bara Åsa och Anette som drar igång. Även Storytellers berättar att de planerar en blogg som ska diskutera ”corporate storytelling”. Det handlar om ”…synen att organisationernas egna berättelser är uttryck för kulturkapital och att de kan användas affärsmässigt i företag och organisationer.”

    Otroligt kul – lycka till. Det är ganska ensamt här ute som svensk företagsbloggare. Nåja, helt själv är jag ju inte. Men ändå. Fler kan ha nytta av bloggen som professionellt kommunikationsverktyg.

    Dags att kika på ”podcasting”

    Publicerad av den i Uncategorized

    Ok, du kanske tycker att jag tjatar om bloggar, wikis och andra relativt nya former av webbpublicering. Men det är bara att bita ihop. Jag är övertygad om att vi faktiskt just nu ser en grundläggande förändring av kommunikationsvärlden. Så därför rekommenderar jag denna grundläggande artikel om ”Podcasting”.

    I korta drag handlar det om att, enkelt och smidigt, distribuera radioprogram till människors mp3-spelare. Därav begreppet, som refererar till Apples spelare iPod.

    Det finns exempel på kommersiell användning redan. Eftersom allt fler mobiltelefoner får mp3-funktionalitet och snart nog möjlighet att prenumerera på uppdateringar är det bara en tidsfråga innan internkommunikation kommer att podcastas. Särskilt i organisationer där många anställda ständigt är på språng, till exempel säljare eller chaufförer.