Google straffar den som säljer länkar?

Efter många diskussioner tycks det nu som att Google börjat straffa den som säljer länkar. Säljaren får lägre värdering och därmed blir länkarna mindre betydelsefulla.

Google lägger som du förmodligen vet stor vikt vid hur länkad en webbplats är när sökmotorn kalkylerar dess betydelse. Antalet länkar, var de kommer ifrån och vilken länktext som används är en stor del av förklaringen till att en webbplats rankar högre än en annan.

Detta är ingen hemlighet. Alltså finns det en marknad för den som kontrollerar en sajt med hög rankning. Den kan sälja länkar till sajter som behöver lite länk-kärlek.

Varning blir verklighet

Google har varnat ett tag för att detta ska bestraffas och enligt Read/Write Web har detta nu börjat märkas i Googles värdering av vissa webbplatser. Den som säljer straffas och jag förutsätter att länkens värde för köparen blir noll.

Logiskt. Men inte oproblematisk. Google vet ju inte vilka länkar som faktiskt är sålda. De har inte tillgång till avtal och överenskommelser. Alltså måste de göra en bedömning baserad på annat än bekräftade fakta.

I vissa fall är det säkert lätt. Det finns ju människor som annonserar (i Google…) att de säljer länkar. Men finns det en gråzon där en länk kan se ”obefogad” ut och därmed riskera att slå bakut? Jag har inte svaret och knappast någon annan heller. Frågan är om ens Google är helt klara med hur långt de tänker gå.

Länka för att det gynnar läsaren

Vi får se hur detta utvecklas. Personligen är jag övertygad om att så länge du länkar med läsarens bästa för ögonen är du på den säkra sidan. Det är ju den grundläggande insikten att ”en länk = en rekommendation” som Google byggt sitt imperium på. Detta fundament kommer de inte att riva.

Men om du säljer eller köper länkar utan att tydligt visa att det handlar om annonser bör du sluta. Av detta och tusen andra skäl.

Fem dimensioner som ger bra intranätsök

Om vi hade en omröstning på världens alla intranät kring det vanligaste problemet anställda möter är jag övertygad om att ”sökmotorn suger” skulle få flest röster. John Ferrara går igenom uppgiften du har framför dig för att förbättra sökfunktionen internt.

Hans slutsats skulle i artikeln Strategies for Improving Enterprise Search är faktiskt en lika bra startpunkt:

”…a product’s out-of-the-box functionality must not be seen as the end, but as just the beginning.”

De dimensioner som påverkar upplevelsen och effektiviteten är allt från sökmotorns grundläggande funktion till hur resultaten presenteras. Vilka dimensioner har du koll på? Har någon alls koll på de andra?

Från 1-100 på några sekunder

1 konferens att överväga: Le Web 3
Något kryptiskt är denna Le Web 3 den fjärde konferensen i en serie som från början hette Les Blogs (alla i Paris). Jag var på den andra i raden och den var mycket bra. Förra årets event blev en skandal med fokus på fransk inrikespolitik. Men i år undrar jag om det inte är läge att hitta en billig flygbiljett till Paris. Kanske kombinera med julshopping?

10 videosökmotorer
Bildsök, ljudsök och videosök är alla spännande utvecklingsområden. Tänk när hundratals eller tusentals instruktionsfilmer blir lätt sökbara på intranätet. Vilket lyft jämfört med dagens dokumentbaserade processledningssystem. Read/WriteWeb listar de tio bästa videosökmotorerna.

100 poddradio-program från småföretag
I ett flertal olika kategorier listar Small Business Trends Radio 100 bra poddprogram från mindre företag. Låt dig — stor som liten — inspireras.

Googles vilja att skydda dina privata uppgifter brister

Google ger oss hur många bra tjänster som helst. Men detta betyder också att de vet väldigt, väldigt mycket om dig — även om du ”bara” använder sökmotorn avslöjar du många intressen och preferenser. Därför är det oroväckande att företaget nu pekas ut som ett av de sämsta internetföretagen när det gäller att skydda privata uppgifter om sina användare.

Allt som handlar om Google väcker stort intresse så det finns redan mycket att läsa om Privacy Internationals kritik av Google. Jag föreslår att du börjar hos Internetbrus (som också följer upp).

Sen är det intressant att läsa Googles egen reaktion, framförallt genom Matt Cutts som en är av de medarbetare som skapat — och förtjänar, tycker jag — ett gott rykte för den insyn han ger oss i företaget. Men kom ihåg att han är anställd och hans argument plockas sönder på flera håll.

Slutsatsen? Ja, döm själv. Själv har jag länge varit misstänksam mot Google och det jag skrev 2004 har ju inte precis blivit mindre aktuellt.

Samtidigt är det kanske dags att fråga sig om vi verkligen ska förvänta oss att multinationella jätteföretag ska hantera sin kunskap om oss på ett visst sätt? Är inte den enda långsiktigt säkra lösningen att vi själva kontrollerar uppgifterna?

Anonymiseringstjänster finns exempelvis redan och jag skulle inte bli förvånad om intresset allt mer styrs över mot hjälpmedel för den enskilde. Inte för att det är ”rätt” av företag och myndigheter att eventuellt vara släpphänta med våra personliga uppgifter. Utan för att risken faktiskt alltid kommer att finnas — och det gäller också de företag som just nu bedöms vara bäst.

Sökmotorer viktiga för dig som säljer till företag

Ny intressant undersökning: Sökmotorer är det tredje viktigaste sättet att hitta leverantörer. De två viktigaste är leverantörens webbplats samt rekommendationer. Och båda dessa tar också ofta vägen via en sökmotor.

brbse.jpg

Jag håller då och då kurser i sökoptimering för redaktörer. En av de vanligaste invändningarna mot vikten av att rankas högt är ”vi säljer ju bara till andra företag”. Tanken är alltså att Google mest är en marknadsplats för de som riktar sig till slutkonsument.

Tanken är uppenbart fel och har varit det längre. Men det är alltid bra med statistik som visar hur det är.

Det vi ser är bland annat att allmänna sökmotorer, framförallt Google, är klart viktigast. Men ju närmare ett faktiskt inköp det kommer desto viktigare blir branschspecifika sökmotorer.

Luras inte av att staplarna blir 100 procent. Självklart kommer inte alla kunder från sökmotorer. Det finns som nämnt två viktigare vägar. Fast frågan är om inte de två snarast understryker vikten av att rankas högt i sökmotorer:

When you consider that another 27 percent of buyers will find a vendor’s site via a search engine, and that a recommendation from a colleague or other offline influence will generally lead a buyer to a search engine, the importance of cultivating a strong presence in relevant search results becomes even more clear to B2B vendors.

Personsök viktigt och fortsätter växa

Ingen intresserar en människa som andra människor. Det stämmer på intranät och det stämmer på webben.

Alla intranät jag har undersökt för att hitta de viktigaste uppgifterna som medarbetarna vill utföra har en gemensam topp-prioritet. Vi vill hitta varandra. Telefonboken (eller vad det nu kallas) är intranätets förmodligen viktigaste funktion. Knappast någon revolutionerande insikt. Men det är tankeväckande att samma grundläggande princip tycks gälla på webben.

WebProNews noterar hur sökningar efter personer alltid ligger högt på Googles topplistor. Vi söker helt enkelt otroligt mycket efter namn.

Vad detta betyder kan man förstås fundera på. Person- och kändiskult finns säkert med i botten. Men frågan är om det antyder en strategi för vanliga företag och organisationer? Är det lika viktigt att sökoptimera webbplatsen för ledande befattningshavare och andra nyckelpersoner som för produkter eller tjänster?

Jag har inte svaret. Men nog är det befogat att ställa frågan.

En sökning, alla källor hos Google

Google utlovar stora förändringar av sin presentation av sökresultat: Universal sökning.

Beginning today, the company will incorporate information from a variety of previously separate sources – including videos, images, news, maps, books, and websites – into a single set of results.

Jag gjorde några sökningar men fick inte se den nya presentationen. Men det brukar alltid ta tid för Google-nyheter att slå igenom i deras olika datacenter.

Om detta blir uppskattat — och det brukar ju Googles idéer bli — höjer det ribban än mer för vad besökarna förväntar sig från interna sökmotorer på webbplatser och intranät.

Google ger resultat utan att du söker

Smart liten funktion men också en aning skrämmande: Genom att ha koll på vad du brukar söka på, kan Google numera ge tips på sajter utan att du söker.

Det är inte dags att ringa polisen och anmäla olaglig övervakning för detta förutsätter att du vill att Google sparar dina sökningar. Funktionen finns för Search History-användare. Men faktum är att så ofta som vi är inloggade på Google (genom Gmail o.s.v.) så ger ju detta en indikation på vad de kan göra för oss alla.

Rekommendationer, intuitiv informationsarkitektur och automatiska personliga anpassningar är utan tvekan viktiga verktyg för att lösa webbens största svårighet: Hur ska jag hitta på webben eller på en enstaka sajt? Men det ska bli spännande att se var gränsen går för när vi uppfattar ”hjälpen” som obehaglig.

Tips för bättre sökmotor på din sajt

En tipsartikel från MarketingSherpa om de krav du bör ställa på den egna sökmotorn för att på bästa sätt hjälpa de besökare som väljer att söka information på din sajt.

Många förslag är bra och värda att fundera på — och säkert finns det delar som en i ditt CMS inbyggd sökmotor inte klarar av.

Men det finns en risk att sökmotorutvecklingen fokuserar på fel saker. All kraft läggs på kategorisering eller förfining när vi ju faktiskt vet att det som i grunden avgör en sökmotors resultat är hur den allra enklaste sökningen fungerar.

Google har ”utbildat” oss och höjt ribban för webmasters. En sökruta, en sökknapp… Det ska inte krävas mer för de allra flesta situationer.

Sex strategier för en bättre sökmotor

  • Förutse de viktigaste målgruppernas beteende
    • Vilka ämnen är de intresserade av? Vilka är deras vanligaste frågor?
  • Visa aldrig en blank resultatsida
    • Ge förslag på alternativa sökningar eller åtminstone en kontaktväg till någon som kan hjälpa besökaren vidare.
  • Använd de sökbegrepp besökarna kommer att använda
    • Hantera vanliga stavfel
    • Förstå vad besökaren menade och inte bara vad hon skrev
    • Hantera synonymer och till exempel internationella variationer
  • Kontextualisera sökresultat
    • För många träffar kan vara ett lika stort problem som inga alls
  • Presentera sökresultat i kontext
    • Kategorier
    • Förfinade sökningar
    • Sammanfattningar
  • Var noggrann med layout och presentation
    • Ge exempelvis möjlighet att rangordna enligt olika kriterier (datum etc.)

Se också ett exempel på en enligt MarketingSherpa väl organiserad intern sökmotor.

1 sekund har du på dig att övertyga sökaren

Att titeln är viktig för hur högt en sida rankas av sökmotorerna känner du nog till. Men lite statistik visar hur viktig den är också för att fullfölja en eventuell hög rankning.

Den som söker ägnar nämligen i genomsnitt 1,1 sekunder åt ett sökresultat. I stora drag innebär det att det är din titel som blir granskad av läsaren, det vill säga texten som är länk på sökmotorns resultatsida.

En sekund låter väldigt lite men räcker för att du ska hinna få något sagt — så länge du vet precis vem du vill nå, i vilken situation och vilka ord som fångar deras intresse.

En (1) sekund är för övrigt också den tid en läsare lägger på att läsa en rubrik på nätet.